راهنمای خرید
1- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در این سایت ، از سه روش می‌توانید استفاده کنید:
- استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. همچنین می‌توانید با کلیک کردن روی گزینه همه گروهها، ابتدا به گروه کالای موردنظر خود دسترسی پیدا کنید و سپس با تایپ نام یا بخشی از آن، کالای موردنظر خود را پیدا کنید.
-استفاده از آیکنهای گروه کالا
زیر ابزار نوار جستجو ، آیکنهای گروه کالا قرار دارند که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها، دسته بندی محصولات و لوازم جانبی آن گروه کالا نمایش داده می‌شود.
- استفاده از ابزار دسترسی سریع
با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از نام‌های گروه کالا در جدول دسترسی سریع در سمت راست صفحه اصلی سایت، دسته بندی محصولات و لوازم جانبی آن گروه نمایش داده می‌شود.
- در صورت استفاده از آیکنهای جستجو یا ابزار دسترسی سریع پس از کلیک کردن بر روی دسته بندیهای کالا، شما به صفحهای منتقل می‌شوید که می‌توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.
- در مراحل بعدی، می‌توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگیهایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحتتر انتخاب کنید.
- همچنین، بخشهایی در سایت شامل "جدیدترینها در دیجی کالا، "پیشنهاد دیجی کالا"، "پرفروشترینها" و "بیشترین کاهش قیمتها" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
2- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالا یا کالاهایی که تصمیم نهایی برای خرید آنها دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌شوید.
در این صفحه یکی از روشهای ارسال را متناسب با شرایط مطلوب تحویل سفارش، انتخاب میکنید.
سپس، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت می‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در دیجی کالا نداشته‌اید می‌توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید.
شما می‌توانید در ثبت سفارش خود از آدرسهای قبلی ثبت شده در پروفایل خود و یا آدرسی جدید، برای تعیین محل دریافت سفارش خود استفاده کنید. آدرسهای استفاده شده در سفارشهای شما برای استفاده در سفارش بعدی ذخیره میشوند.
در مرحله آخر با انتخاب نحوه پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود و به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف بررسی و پردازش قرار میگیرد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید.